{"id":5421,"date":"2022-10-31T08:31:04","date_gmt":"2022-10-31T07:31:04","guid":{"rendered":"https:\/\/otodomblogpstg.wpengine.com\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/"},"modified":"2026-05-26T11:49:16","modified_gmt":"2026-05-26T09:49:16","slug":"kodeks-agenta-pro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/","title":{"rendered":"Kodeks Agenta PRO &#8211; praktyczny poradnik dla biur nieruchomo\u015bci, kt\u00f3re chc\u0105 podbija\u0107 rynek"},"content":{"rendered":"\t\t\t\t<style>p.is-style-main{color:var(--wp--preset--color--mist-600);letter-spacing:-0.02em;line-height:1.6;font-size:var(--wp--preset--font-size--x-large)}p.is-style-preheading{color:var(--wp--preset--color--secondary);text-transform:uppercase}p.is-style-fit-content{width:fit-content}p.is-style-leadparagraph{font-weight:700;font-size:1rem;line-height:1.5}@media(min-width: 768px){p.is-style-leadparagraph{font-size:1.125rem;line-height:1.5}}\n<\/style>\n\t\t\t\t\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dlaczego po pierwszym kontakcie klient znika i nigdy nie wraca?<\/strong><strong><br><\/strong><strong>Co takiego robi konkurencja, \u017ce skutecznie przyci\u0105gaj\u0105 do siebie kolejnych zainteresowanych?<\/strong><strong><br><\/strong><strong>Jak sprawi\u0107, by po zako\u0144czonej wsp\u00f3\u0142pracy, us\u0142ysze\u0107 wy\u0142\u0105cznie mi\u0142e s\u0142owa?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Te i inne pytania czasem pojawiaj\u0105 si\u0119 w g\u0142owie agent\u00f3w, kt\u00f3rzy chc\u0105 by\u0107 jeszcze skuteczniejsi w swojej pracy. W Otodom chcemy rozwiewa\u0107 tego typu w\u0105tpliwo\u015bci i wskazywa\u0107 agentom jak mog\u0105 dzia\u0142a\u0107, by ich kontakt z klientem by\u0142 wzorowy. A transakcje oczywi\u015bcie szybko si\u0119 dopina\u0142y. Dlatego wraz praktykami w temacie stworzyli\u015bmy Kodeks Agenta PRO, kt\u00f3ry w praktyczny spos\u00f3b pokazuje jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pobierz Kodeks Agenta PRO<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-04822461 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:40%\">\t\t\t\t<style>\n<\/style>\n\t\t\t\t\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-FINAL-1-scaled.jpg\" alt=\"kodeks agenta pro\" class=\"wp-image-12363\"\/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\t\t\t\t<style>.wp-block-buttons{margin:2.5rem auto}.wp-block-buttons.aligncenter{justify-content:center}.wp-block-buttons .wp-block-button.wp-block-button__width-50{width:50%}.wp-block-button__link{min-height:3rem;padding:var(--wp--preset--spacing--size-12) var(--wp--preset--spacing--size-24);color:var(--wp--preset--color--dark);border-radius:.5rem;background:var(--wp--preset--color--primary);font-weight:600}.wp-block-button__link:hover,.wp-block-button__link:focus{opacity:.8}.wp-block-button.is-sm .wp-block-button__link{min-height:2.5rem;padding:var(--wp--preset--spacing--size-8) var(--wp--preset--spacing--size-16);font-size:.875rem;line-height:normal}.wp-block-button.is-style-outline .wp-block-button__link{color:var(--wp--preset--color--mist-950);border:1px solid var(--wp--preset--color--border-subtle);background-color:rgba(0,0,0,0)}.wp-block-button.is-style-link .wp-block-button__link{padding:0;color:var(--wp--preset--color--dark);border:none;background:rgba(0,0,0,0)}.wp-block-button.is-style-fill-secondary .wp-block-button__link{color:var(--wp--preset--color--light);background:var(--wp--preset--color--inverse)}.wp-block-button.is-style-fill-secondary .wp-block-button__link:focus-visible,.wp-block-button.is-style-fill-secondary .wp-block-button__link:focus{outline-color:var(--wp--preset--color--inverse) !important;opacity:1}.wp-block-button.is-style-download .wp-block-button__link{display:flex;align-items:center;padding:0;font-size:1rem;color:var(--wp--preset--color--dark);border:none;background:rgba(0,0,0,0);gap:0.5rem}.wp-block-button.is-style-download .wp-block-button__link::before{content:\"\";display:block;width:1.5rem;height:1.5rem;background-image:url(https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/themes\/otodom-wiadomosci\/assets\/images\/svg\/download-ow.svg);background-repeat:no-repeat;background-position:center;background-size:contain}.wp-block-button.is-style-arrow-right .wp-block-button__link{display:flex;align-items:center;min-height:2rem;padding:0;font-size:1rem;color:var(--wp--preset--color--dark);text-decoration:underline;border:none;background:rgba(0,0,0,0);gap:1.25rem}.wp-block-button.is-style-arrow-right .wp-block-button__link::after{content:\"\";display:block;width:2rem;height:2rem;background-image:url(https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/themes\/otodom-wiadomosci\/assets\/images\/svg\/arrow-left-long.svg);background-repeat:no-repeat;background-position:center;background-size:contain}.wp-block-button.is-style-fill.is-style-download .wp-block-button__link{min-height:3rem;padding:var(--wp--preset--spacing--size-12) var(--wp--preset--spacing--size-16);color:var(--wp--preset--color--dark);border-radius:.5rem;background:var(--wp--preset--color--primary)}.wp-block-button.is-style-fill-secondary.is-style-download .wp-block-button__link{min-height:3rem;padding:var(--wp--preset--spacing--size-12) var(--wp--preset--spacing--size-16);color:var(--wp--preset--color--light);border-radius:.5rem;background:var(--wp--preset--color--inverse)}.wp-block-button.is-style-fill-secondary.is-style-download .wp-block-button__link::before{background-image:url(https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/themes\/otodom-wiadomosci\/assets\/images\/svg\/download-white-ow.svg)}\n<\/style>\n\t\t\t\t\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-100 has-custom-font-size has-medium-font-size\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-vivid-green-cyan-background-color has-text-color has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/KodeksAgentaPRO-FINAL.pdf\" style=\"border-radius:0px\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-white-color\">Pobierz Kodeks Agenta PRO<\/mark><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:60%\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tworz\u0105c Kodeks Agenta PRO, podeszli\u015bmy do tematu obs\u0142ugi klienta kompleksowo. Prezentujemy Wam szczeg\u00f3\u0142owo dwie \u015bcie\u017cki \u2013 klienta sprzedaj\u0105cego oraz kupuj\u0105cego \u2013 a na procesy patrzymy z perspektywy zar\u00f3wno klienta, jak i agenta. Kodeks skupia si\u0119 na kluczowych momentach ka\u017cdej ze \u015bcie\u017cek, poruszaj\u0105c dodatkowo temat najmu \u2013 wsz\u0119dzie tam, gdzie \u015bcie\u017cka wynajmuj\u0105cego r\u00f3\u017cni si\u0119 od tych, kt\u00f3re opisujemy.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chcemy dostarczy\u0107 Wam konkretnych wskaz\u00f3wek, aby zarz\u0105dzanie emocjami<\/strong> <strong>klienta przebiega\u0142o profesjonalnie i bez zb\u0119dnych nerw\u00f3w. <\/strong>W ko\u0144cu to ostatecznie umie-<br>j\u0119tno\u015b\u0107 pracy z r\u00f3\u017cnymi typami os\u00f3b wzmacnia rynkow\u0105 pozycj\u0119 biura i stanowi o sile marki. W czasach, gdy klienci maj\u0105 niemal na wyci\u0105gni\u0119cie r\u0119ki ca\u0142y wachlarz ofert, renoma agencji bywa decyduj\u0105ca.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cel Otodom: profesjonalizacja bran\u017cy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Z naszymi klientami staramy si\u0119 nieustannie by\u0107 w kontakcie, spotykamy si\u0119, rozmawiamy i dzi\u0119ki temu wiemy, przed jakimi wyzwaniami staj\u0105 i co budzi ich w\u0105tpliwo\u015bci. To niezwykle cenna wiedza. W Otodom chcemy profesjonalizowa\u0107 bran\u017c\u0119 i dzia\u0142a\u0107 na rzecz poprawy wizerunku agenta nieruchomo\u015bci. A tak\u017ce oczywi\u015bcie u\u015bwiadomi\u0107 nieprzekonanych, \u017ce <strong>dobry specjalista zapewnia spok\u00f3j ducha, zamienia stres w poczucie komfortu, a tak\u017ce potrafi zaoszcz\u0119dzi\u0107 zar\u00f3wno nerw\u00f3w jak i pieni\u0119dzy.<\/strong><br><br>To jednak wymaga edukacji w obie strony i wsparcia agencji nieruchomo\u015bci w ich codziennej pracy, tak, by mogli szybko reagowa\u0107 na rosn\u0105ce oczekiwania klient\u00f3w i zmieniaj\u0105c\u0105 si\u0119 sytuacj\u0119 na rynku. Przed agentem stoi bowiem nie\u0142atwe zadanie po\u0142\u0105czenia dw\u00f3ch r\u00f3l \u2013 skutecznego eksperta i godnego zaufania partnera. <strong>Brakowa\u0142o jednak narz\u0119dzia<\/strong>, kt\u00f3re by im w tym pomog\u0142o i u\u0142atwi\u0142o przyjrzenie si\u0119 etapom wsp\u00f3\u0142pracy z kupuj\u0105cym lub sprzedaj\u0105cym. A tak\u017ce przede wszystkim pomog\u0142o zwi\u0119kszy\u0107 efektywno\u015b\u0107 ich dzia\u0142a\u0144, a przede wszystkim umo\u017cliwi\u0142o stanie si\u0119 <strong>mistrzem relacji z klientami<\/strong>. To w ko\u0144cu oni s\u0105 najlepsz\u0105 wizyt\u00f3wk\u0105 biura, a marketing szeptany i polecenia od tych zadowolonych, maj\u0105 ogromn\u0105 moc.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kodeks Agenta PRO: u\u017cyteczny zbi\u00f3r zasad post\u0119powania<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">By to naprawi\u0107, wraz ze specjalistami z bran\u017cy i Joann\u0105 Hirsz, jedn\u0105 z topowych ekspertek w temacie CX, czyli do\u015bwiadcze\u0144 klienta, stworzyli\u015bmy Kodeks Agenta PRO. Po\u0142\u0105czenie znajomo\u015bci najnowszych trend\u00f3w i teorii z praktycznym spojrzeniem agent\u00f3w to gwarancja bardzo szczeg\u00f3\u0142owo om\u00f3wionych punkt\u00f3w styku z klientem z konkretnymi wskaz\u00f3wkami, kt\u00f3re sprawdzaj\u0105 si\u0119 w codziennej pracy biur nieruchomo\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>W Kodeksie pod lup\u0119 wzi\u0119li\u015bmy poszczeg\u00f3lne etapy kontaktu z klientem i wskazali\u015bmy kluczowe momenty ka\u017cdej ze \u015bcie\u017cek, poruszaj\u0105c dodatkowo temat najmu.<\/strong> Ponadto podpowiadamy co zrobi\u0107, by pozytywnie zaskoczy\u0107, by unikn\u0105\u0107 k\u0142opotliwych sytuacji i jak im zapobiega\u0107. A do tego jak pozostawi\u0107 po sobie jak najlepsze wra\u017cenie jak najmniejszym kosztem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ka\u017cdy krok opracowali\u015bmy wsp\u00f3lnie na warsztatach w kt\u00f3rych wzi\u0119li udzia\u0142 cz\u0142onkowie zespo\u0142u Otodom, zwyci\u0119zcy konkursu Lider Nieruchomo\u015bci 2021 oraz Joanna Hirsz i Anna Lenart, g\u0142os ekspertek od CX. Wi\u0119cej o samych warsztatach przeczytasz tutaj: <a href=\"\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro-relacja-z-warsztatow\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kodeks Agenta PRO \u2013 relacja z warsztat\u00f3w \u2013 Wiedza i inspiracje (otodom.pl)<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Przez kolejne miesi\u0105ce pracowali\u015bmy nad uj\u0119ciem wniosk\u00f3w z warsztat\u00f3w w przyst\u0119pn\u0105 i u\u017cyteczn\u0105 form\u0119<\/strong>. Co wa\u017cne, do pracy nad Kodeksem zaprosili\u015bmy dodatkowo grono ekspert\u00f3w z r\u00f3\u017cnych dziedzin szeroko poj\u0119tego marketingu oraz bran\u017cy nieruchomo\u015bci, m.in. Piotra Buckiego czy Wojciecha i Iz\u0119 \u0141awniczak z VHS.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-548-of-18.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9205\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Kodeks Agenta PRO to \u015bcie\u017cka klienta opisana wnikliwie i krok po kroku<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ju\u017c w Waszych r\u0119kach &#8211; Kodeks Agenta PRO<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Miesi\u0105ce pracy specjalist\u00f3w z r\u00f3\u017cnych dziedzin podczas kt\u00f3rych skupili\u015bmy si\u0119 na pragmatycznym podej\u015bciu do klienta na rynku nieruchomo\u015bci zaowocowa\u0142o now\u0105 publikacj\u0105 Otodom: Kodeksem Agenta PRO. Chcieliby\u015bmy, aby by\u0142 on dla Was <strong>wsparciem i inspiracj\u0105 w wypracowaniu unikalnej recepty na profesjonaln\u0105 obs\u0142ug\u0119 Waszych obecnych oraz przysz\u0142ych klient\u00f3w<\/strong>. Dlatego do r\u0105k <strong>wszystkich agencji nieruchomo\u015bci wsp\u00f3\u0142pracuj\u0105cych z Otodom<\/strong>, wys\u0142ali\u015bmy pi\u0119knie wydany egzemplarz Kodeksu. Wierzymy, \u017ce dzi\u0119ki niemu jeszcze lepiej poznacie ich perspektyw\u0119, obawy i oczekiwania klient\u00f3w. A to z kolei pozwoli Wam na stworzenie prawdziwej przestrzeni porozumienia we wsp\u00f3lnej rzeczywisto\u015bci. I, co za tym idzie, bezstresowych transakcji (bez w\u0105tpienia) zako\u0144czonych sukcesem ;).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-557-of-18.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9201\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">W Kodeksie Agenta PRO bierzemy pod lup\u0119 ka\u017cdy temat, nawet te wzbudzaj\u0105ce wiele emocji<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-546-of-18.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9208\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Dzi\u0119ki zak\u0142adkom \u0142atwo i szybko mo\u017cesz znale\u017a\u0107 interesuj\u0105cy Ci\u0119 temat!<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-556-of-18.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-9210\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">To pierwsza tego typu kompleksowa publikacja z punktu widzenia agenta obs\u0142uguj\u0105cego klienta kupuj\u0105cego, sprzedaj\u0105cego lub dzia\u0142aj\u0105cego w obszarze wynajmu.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Podzi\u0119kowania<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Chcieliby\u015bmy r\u00f3wnie\u017c podzi\u0119kowa\u0107 agentom i biurom, bez kt\u00f3rych Kodeks Agenta PRO nie m\u00f3g\u0142by powsta\u0107:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-04822461 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.34%\">\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ale Chata Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Micha\u0142 Ciesielski<br>Katarzyna Ciesielski<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ANKAM Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Anna Kami\u0144ska<br>Kinga Kami\u0144ska<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bergsen Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Anna Kucharska<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Big City Broker<\/strong><br>Kamil Janas<br>Grzegorz Flis<br>Maria Czajka<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bonus Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Dorota Wrona<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>DOM EXPERT<\/strong><br>Marta Domrzalska<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>doradzamynieruchomosci.pl<\/strong><br>Pawe\u0142 Zab\u0142ocki&nbsp;<br>Jakub Binek<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.34%\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>GOOD LIFE ESTATES<\/strong><br>Maciej Cydzik<br>Aleksandra Kibitlewska&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Kr\u00f3l Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Ma\u0142gorzata Kr\u00f3l<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>LCM Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Agnieszka \u0141ukaszewska<br>Micha\u0142 \u0141ukaszewski<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>M3N Biuro Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Maciej Kubik<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Manufaktura Mieszka\u0144<\/strong><br>Marlena Wysocka<br>Ewelina Jaworska<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Homfi<\/strong><br>Adam Nowodworski<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>P\u00f3\u0142noc Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Monika Mi\u0142kowska<br>Magdalena Jaszczo\u0142t<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Properco<\/strong><br>Barbara Lorek<br>Wojciech Rusin<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>SDP<\/strong> <strong>Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Konrad Rakowiecki<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Skorecki Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Paulina Zdanowicz &#8211; Siod\u0142a<br>Jakua Siod\u0142a<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>TGN NIERUCHOMO\u015aCI<\/strong><br>Adrian Truchta<br>Dawid G\u00f3rski<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>WGN Sosnowiec<\/strong><br>Rafa\u0142 Kampczyk<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>White Lion Investments<\/strong><br>Urszula Kurpiejewska&nbsp;<br>Agata Mielczarek<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>White Wood Nieruchomo\u015bci<\/strong><br>Natalia Sobczak<br>Karolina Michalak<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dlaczego po pierwszym kontakcie klient znika i nigdy nie wraca?Co takiego robi konkurencja, \u017ce skutecznie przyci\u0105gaj\u0105 do siebie kolejnych zainteresowanych?Jak sprawi\u0107, by po zako\u0144czonej wsp\u00f3\u0142pracy, us\u0142ysze\u0107 wy\u0142\u0105cznie mi\u0142e s\u0142owa? Te i inne pytania czasem pojawiaj\u0105 si\u0119 w g\u0142owie agent\u00f3w, kt\u00f3rzy chc\u0105 by\u0107 jeszcze skuteczniejsi w swojej pracy. W Otodom chcemy rozwiewa\u0107 tego typu w\u0105tpliwo\u015bci i [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":5427,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[416,370],"tags":[24,256,269],"class_list":["post-5421","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dobre-praktyki","category-pobierz","tag-agent-nieruchomosci","tag-agent-pro","tag-kodeks-agenta-pro"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Kodeks Agenta PRO - kompendium wiedzy agenta nieruchomo\u015bci<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kodeks Agenta PRO w praktyczny spos\u00f3b pokazuje biurom nieruchomo\u015bci jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pl_PL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kodeks Agenta PRO - kompendium wiedzy agenta nieruchomo\u015bci\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kodeks Agenta PRO w praktyczny spos\u00f3b pokazuje biurom nieruchomo\u015bci jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wiedza i inspiracje\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-10-31T07:31:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-26T09:49:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1131\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"755\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Marta Buzalska\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Napisane przez\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Marta Buzalska\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Szacowany czas czytania\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minut\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Marta Buzalska\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e6949e96e948f04c7fe8e03800e6ff46\"},\"headline\":\"Kodeks Agenta PRO &#8211; praktyczny poradnik dla biur nieruchomo\u015bci, kt\u00f3re chc\u0105 podbija\u0107 rynek\",\"datePublished\":\"2022-10-31T07:31:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-26T09:49:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/\"},\"wordCount\":1095,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg\",\"keywords\":[\"Agent nieruchomo\u015bci\",\"Agent Pro\",\"Kodeks Agenta PRO\"],\"articleSection\":[\"Dobre praktyki\",\"Pobierz\"],\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/\",\"name\":\"Kodeks Agenta PRO - kompendium wiedzy agenta nieruchomo\u015bci\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg\",\"datePublished\":\"2022-10-31T07:31:04+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-26T09:49:16+00:00\",\"description\":\"Kodeks Agenta PRO w praktyczny spos\u00f3b pokazuje biurom nieruchomo\u015bci jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/03\\\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg\",\"width\":1131,\"height\":755},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/kodeks-agenta-pro\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Otodom Wiadomo\u015bci\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pobierz\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/pobierz\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Dobre praktyki\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/pobierz\\\/dobre-praktyki\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Kodeks Agenta PRO &#8211; praktyczny poradnik dla biur nieruchomo\u015bci, kt\u00f3re chc\u0105 podbija\u0107 rynek\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/\",\"name\":\"Wiedza i inspiracje\",\"description\":\"Otodom\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pl-PL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#organization\",\"name\":\"Wiedza i inspiracje\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/otodom-logo.svg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/otodom-logo.svg\",\"width\":114,\"height\":22,\"caption\":\"Wiedza i inspiracje\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e6949e96e948f04c7fe8e03800e6ff46\",\"name\":\"Marta Buzalska\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pl-PL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a4a8df31df2426cee20d342317057f0b62ec8ab075754aea19fb1a3df4f22985?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a4a8df31df2426cee20d342317057f0b62ec8ab075754aea19fb1a3df4f22985?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/a4a8df31df2426cee20d342317057f0b62ec8ab075754aea19fb1a3df4f22985?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Marta Buzalska\"},\"description\":\"Content Marketing Manager | Dbam o dobre s\u0142owa w Otodom!\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.otodom.pl\\\/wiadomosci\\\/author\\\/marta-buzalska\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kodeks Agenta PRO - kompendium wiedzy agenta nieruchomo\u015bci","description":"Kodeks Agenta PRO w praktyczny spos\u00f3b pokazuje biurom nieruchomo\u015bci jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/","og_locale":"pl_PL","og_type":"article","og_title":"Kodeks Agenta PRO - kompendium wiedzy agenta nieruchomo\u015bci","og_description":"Kodeks Agenta PRO w praktyczny spos\u00f3b pokazuje biurom nieruchomo\u015bci jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.","og_url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/","og_site_name":"Wiedza i inspiracje","article_published_time":"2022-10-31T07:31:04+00:00","article_modified_time":"2026-05-26T09:49:16+00:00","og_image":[{"width":1131,"height":755,"url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Marta Buzalska","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Napisane przez":"Marta Buzalska","Szacowany czas czytania":"7 minut"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/"},"author":{"name":"Marta Buzalska","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/e6949e96e948f04c7fe8e03800e6ff46"},"headline":"Kodeks Agenta PRO &#8211; praktyczny poradnik dla biur nieruchomo\u015bci, kt\u00f3re chc\u0105 podbija\u0107 rynek","datePublished":"2022-10-31T07:31:04+00:00","dateModified":"2026-05-26T09:49:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/"},"wordCount":1095,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg","keywords":["Agent nieruchomo\u015bci","Agent Pro","Kodeks Agenta PRO"],"articleSection":["Dobre praktyki","Pobierz"],"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/","url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/","name":"Kodeks Agenta PRO - kompendium wiedzy agenta nieruchomo\u015bci","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg","datePublished":"2022-10-31T07:31:04+00:00","dateModified":"2026-05-26T09:49:16+00:00","description":"Kodeks Agenta PRO w praktyczny spos\u00f3b pokazuje biurom nieruchomo\u015bci jak wprowadza\u0107 najlepsze (i najefektywniejsze) praktyki w bran\u017cy w \u017cycie.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pl-PL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/KodeksAgentaPRO-544-of-18.jpg","width":1131,"height":755},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/kodeks-agenta-pro\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Otodom Wiadomo\u015bci","item":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Pobierz","item":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/pobierz\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Dobre praktyki","item":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/pobierz\/dobre-praktyki\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Kodeks Agenta PRO &#8211; praktyczny poradnik dla biur nieruchomo\u015bci, kt\u00f3re chc\u0105 podbija\u0107 rynek"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#website","url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/","name":"Wiedza i inspiracje","description":"Otodom","publisher":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pl-PL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#organization","name":"Wiedza i inspiracje","url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/otodom-logo.svg","contentUrl":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/otodom-logo.svg","width":114,"height":22,"caption":"Wiedza i inspiracje"},"image":{"@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/#\/schema\/person\/e6949e96e948f04c7fe8e03800e6ff46","name":"Marta Buzalska","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pl-PL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a4a8df31df2426cee20d342317057f0b62ec8ab075754aea19fb1a3df4f22985?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a4a8df31df2426cee20d342317057f0b62ec8ab075754aea19fb1a3df4f22985?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a4a8df31df2426cee20d342317057f0b62ec8ab075754aea19fb1a3df4f22985?s=96&d=mm&r=g","caption":"Marta Buzalska"},"description":"Content Marketing Manager | Dbam o dobre s\u0142owa w Otodom!","url":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/author\/marta-buzalska\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5421","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5421"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5421\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5421"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5421"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.otodom.pl\/wiadomosci\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5421"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}